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Conditions d'utilisation

 

1.Contrat

Un contratde vente est en principe conclu lorsque le client accepte, par confirmation électronique (clic de souris, touche d'entrée ou autre), une offre de LUSH (Switzerland) SA, Steinhausen (ci-après dénommée 'Lush'), de conclure un contrat de vente. En principe, le contrat de vente conclu est ensuite exécuté par Lush, la marchandise étant envoyée au client par courrier. Lush se réserve toutefois le droit de ne pas exécuter le contrat de vente si Lush a des raisons de soupçonner que le client ne remplit pas correctement ses obligations contractuelles concernant le paiement. Lush n'est pas tenue de rendre des comptes à ce sujet. Le contrat, respectivement la livraison, s'effectue enoutre sous réserve que Lush soit elle-même livrée à temps. Lush n'est pas responsable et n'est pas tenue de verser des dommages et intérêts si les produits commandés ne sont pas disponibles. Les produits Lush ne sont expressément pas destinés à la revente. Il n'existe pas de droit de retourselon le CO.


2. Achatsur facture

Contrôlede solvabilité et scoring :

LUSH(Switzerland) SA se réserve le droit, afin de préserver ses propres intérêts, de se renseigner sur la solvabilité du client dans le cadre du déroulement de l'achat et peut, à cette fin, transmettre des données clients à des tiers.

Achatsur facture avec option de paiement partiel (POWERPAY):

MF Group /POWERPAY propose à titre de prestataire de paiement indépendant le type depaiement «Paiement sur facture». La facture de l’ordre vous permet tout simplement de régler votre achat en ligne par facture. Si vous renoncez à un paiement dans les délais impartis, vous obtiendrez à titre rétroactif le mois suivant une facture mensuelle avec un aperçu de la commande. A la conclusion du contrat d’achat, POWERPAY prend en charge la créance sur facture et se charge du traitement des modalités de paiement. Dans le cadre de l’achat sur facture, vous acceptez en plus de nos CG, les CG de POWERPAY.(powerpay.ch/fr/agb).

 

3.Produits et responsabilité du fait des produits

Les produits de Lush, à l'exception des masques, sont fabriqués en Angleterre et leur intégrité est contrôlée par le personnel de Lush après réception. Lush décline toute responsabilité en cas d'utilisation erronée ou inappropriée. Cela vaut en particulier pour les boules de bain et les pains moussants ainsi que pour les produits à base de henné. Certains produits de bain contiennent des composants qui ne se dissolvent pas, comme par exemple des pétales de rose, des boutons de rose ou des algues, qui peuvent obstruer l'écoulement ou les dispositifs à bulles des baignoires ou autres installations sanitaires. Pour ces raisons, il est recommandé d'éliminer ces composants non solubles de l'eau avant de la vider, par exemple à l'aide d'une passoire. Lors de l'utilisation de produits au henné, la couleur des cheveux peut différer de la teinte souhaitée, notamment en cas d'utilisation inappropriée ou de combinaison avec d'autres produits, par exemple des produits de décoloration ou d'autres colorants capillaires. 

Les marques sont la propriété de Cosmetic Warriors Limited et sont utilisées sous licence.


4.Données

Dans le cadre de l'exécution du contrat, vos données personnelles sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison ou au prestataire de services financiers correspondant, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison ou le paiement de la marchandise. 

En acceptant les présentes conditions générales de vente et la déclaration dans l’espace de paiement de la boutique en ligne, le client donne son accord pour recevoir régulièrement la newsletter de Lush. Celle-ci a pour objectif de fournir des informations concernant les offres actuelles, les nouveautés et tous les renseignements utiles sur les produits et prestations de Lush. 

Le client accepte en outre que son adresse électronique et son numéro de téléphone soient utilisés à des fins publicitaires et de marketing. Les informations transmises peuvent porter sur des produits et prestations de Lush ainsi que sur des offreset des actions publicitaires émanant d’entreprises partenaires. Le client a le droit de révoquer son consentement à tout moment avec effet futur.

Cette révocation peut intervenir au moyen du lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par courriel à info@lush.ch. En acceptant ces Conditions Générales de Vente, le client déclare avoir eu connaissance de ce droit à la révocation du consentement et qu’il a donné son consentement de plein gré.

Les données personnelles saisies dans le cadre de l'inscription à la newsletter et du consentement à la publicité sont traitées et utilisées conformément à la Déclaration de confidentialité. La protection de vos données personnelles est une préoccupation majeure pour Lush.

5. Droit applicable et for juridique

Seul le droit suisse est applicable entre les parties. Le seul tribunal compétent est celui du siège de Lush (Switzerland) AG, à Steinhausen/Suisse. En cas de litige éventuel, les tribunaux ordinaires sont compétents.



Steinhausen, novembre 2024