Informativa sulla Privacy GDPR

La nostra Informativa sulla Privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 19 gennaio 2024.

La presente Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure sulla raccolta, l'uso e la divulgazione delle tue informazioni quando utilizzi il Servizio e ti informa sui tuoi diritti alla privacy e su come la legge ti protegge.

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata generata da TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole la cui lettera iniziale è maiuscola hanno significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

• "Account" indica un account unico creato per te per accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.

• "Azienda" (indicata come "l'Azienda", "Noi", "Ci" o "Nostro" nel presente Accordo) si riferisce a LUSH (Svizzera) AG

  Ai fini del GDPR, l'Azienda è il Titolare del trattamento dei dati.

• "Paese" si riferisce alla Svizzera.

• "Cookie" sono piccoli file che vengono inseriti sul tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web, contenenti i dettagli della tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i suoi molti usi.

• "Titolare del trattamento dei dati", ai fini del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), si riferisce all'Azienda come persona giuridica che, da sola o congiuntamente con altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.

• "Dispositivo" indica qualsiasi dispositivo in grado di accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.

• "Dati Personali" sono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.

  Ai fini del GDPR, per Dati Personali si intende qualsiasi informazione che ti riguarda, come un nome, un numero di identificazione, dati sulla posizione, un identificatore online o uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale.

• "Servizio" si riferisce al Sito Web.

• "Fornitore di Servizi" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che elabora i dati per conto dell'Azienda. Si riferisce a società o individui di terze parti impiegati dall'Azienda per facilitare il Servizio, per fornire il Servizio per conto dell'Azienda, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assistere l'Azienda nell'analisi dell'utilizzo del Servizio.
  Ai fini del GDPR, i Fornitori di Servizi sono considerati Responsabili del trattamento dei dati.

• "Dati di Utilizzo" si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall'uso del Servizio o dall'infrastruttura del Servizio stesso (ad esempio, la durata di una visita di pagina).

• "Sito Web" si riferisce a LUSH (Svizzera) AG, accessibile da https://lush.ch

• "Tu" indica la persona fisica che accede o utilizza il Servizio, o l'azienda, o altra entità legale per conto della quale tale persona fisica accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

  Ai sensi del GDPR (Regolamento generale sulla protezione dei dati), puoi essere definito come l'Interessato o come l'Utente in quanto sei l'individuo che utilizza il Servizio.

Raccolta e Utilizzo dei tuoi Dati Personali

Tipi di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:

• Indirizzo email

• Nome e cognome

• Numero di telefono

• Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città

• Dati di Utilizzo

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del tuo Dispositivo (ad esempio, l'indirizzo IP), il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, l'ora e la data della tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni, incluse, a titolo esemplificativo, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID unico del tuo dispositivo mobile, l'indirizzo IP del tuo dispositivo mobile, il tuo sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile che utilizzi, identificatori unici del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo anche raccogliere informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro Servizio e memorizzare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e monitorare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

• Cookie o Cookie del browser. Un cookie è un piccolo file posizionato sul tuo Dispositivo. Puoi istruire il tuo browser a rifiutare tutti i Cookie o a indicare quando un Cookie viene inviato. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio. A meno che tu non abbia modificato le impostazioni del tuo browser in modo che rifiuti i Cookie, il nostro Servizio potrebbe utilizzare i Cookie.
• Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e le nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e gif a pixel singolo) che consentono all'Azienda, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un'email e per altre statistiche correlate al sito web (ad esempio, registrare la popolarità di una certa sezione e verificare l'integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere "persistenti" o "di sessione". I Cookie persistenti rimangono sul tuo computer personale o dispositivo mobile quando vai offline, mentre i Cookie di sessione vengono eliminati non appena chiudi il tuo browser web.

Utilizziamo sia Cookie di sessione che persistenti per gli scopi indicati di seguito:

• Cookie Necessari / Essenziali

  Tipo: Cookie di Sessione

  Amministrati da: Noi

  Scopo: Questi Cookie sono essenziali per fornirti i servizi disponibili tramite il Sito Web e per consentirti di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano a autenticare gli utenti e a prevenire l'uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi che hai richiesto non possono essere forniti, e utilizziamo questi Cookie solo per fornirti tali servizi.

• Cookie di Accettazione della Politica sui Cookie / Avviso

  Tipo: Cookie Persistenti

  Amministrati da: Noi

  Scopo: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l'uso dei cookie sul Sito Web.

• Cookie di Funzionalità

  Tipo: Cookie Persistenti

  Amministrati da: Noi

  Scopo: Questi Cookie ci consentono di ricordare le scelte che fai quando utilizzi il Sito Web, come ricordare i tuoi dettagli di accesso o la preferenza linguistica. Lo scopo di questi Cookie è quello di fornirti un'esperienza più personalizzata e di evitare che tu debba reinserire le tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito Web.

• Cookie di Tracciamento e Prestazione

  Tipo: Cookie Persistenti

  Amministrati da: Terze Parti

  Scopo: Questi Cookie vengono utilizzati per tracciare informazioni sul traffico verso il Sito Web e su come gli utenti utilizzano il Sito Web. Le informazioni raccolte tramite questi Cookie possono identificarti direttamente o indirettamente come visitatore individuale. Questo perché le informazioni raccolte sono tipicamente collegate a un identificatore pseudonimo associato al dispositivo che utilizzi per accedere al Sito Web. Potremmo anche utilizzare questi Cookie per testare nuove pagine, funzionalità o nuove funzionalità del Sito Web per vedere come i nostri utenti reagiscono ad esse.

Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle tue scelte riguardo ai cookie, visita la nostra Informativa sui Cookie o la sezione Cookie della nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei tuoi Dati Personali

L'Azienda può utilizzare i Dati Personali per i seguenti scopi:

• Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell'utilizzo del nostro Servizio.

• Per gestire il tuo Account: per gestire la tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono darti accesso a diverse funzionalità del Servizio che sono disponibili per te come utente registrato.

• Per l'esecuzione di un contratto: lo sviluppo, il rispetto e l'adempimento del contratto di acquisto per i prodotti, gli articoli o i servizi che hai acquistato o di qualsiasi altro contratto con Noi tramite il Servizio.

• Per contattarti: Per contattarti tramite email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un'applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattati, inclusi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessario o ragionevole per la loro implementazione.

• Per fornirti notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo simili a quelli che hai già acquistato o richiesto, a meno che tu non abbia optato per non ricevere tali informazioni.

• Per gestire le tue richieste: Per gestire e soddisfare le tue richieste a Noi.

• Per i trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare le tue informazioni per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di tutto o parte dei Nostri beni, sia come attività in corso che come parte di un fallimento, liquidazione o procedimento simile, in cui i Dati Personali da Noi detenuti sui nostri utenti del Servizio rientrano tra i beni trasferiti.

• Per altri scopi: Potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi, come analisi dei dati, identificazione delle tendenze di utilizzo, determinazione dell'efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la tua esperienza.

Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

• Con i Fornitori di Servizi: Potremmo condividere le tue informazioni personali con i Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l'utilizzo del nostro Servizio, per l'elaborazione dei pagamenti, per contattarti.
• Per i trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni personali in relazione a, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o acquisizione di tutto o parte della Nostra attività ad un'altra azienda.
• Con gli Affiliati: Potremmo condividere le tue informazioni con i Nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente Informativa sulla Privacy. Gli affiliati includono la Nostra società madre e qualsiasi altra filiale, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con Noi.
• Con i partner commerciali: Potremmo condividere le tue informazioni con i Nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.
• Con altri utenti: quando condividi informazioni personali o interagisci in altro modo nelle aree pubbliche con altri utenti, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all'esterno.
• Con il tuo consenso: Potremmo divulgare le tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo con il tuo consenso.

Conservazione dei tuoi Dati Personali

L'Azienda conserverà i tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario per gli scopi stabiliti nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i tuoi Dati Personali nella misura necessaria per ottemperare ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i tuoi dati per conformarci alle leggi applicabili), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e politiche legali.

L'Azienda conserverà anche i Dati di Utilizzo per scopi di analisi interna. I Dati di Utilizzo sono generalmente conservati per un periodo di tempo più breve, tranne quando questi dati vengono utilizzati per rafforzare la sicurezza o per migliorare la funzionalità del nostro Servizio, o siamo legalmente obbligati a conservare questi dati per periodi di tempo più lunghi.

Trasferimento dei tuoi Dati Personali

Le tue informazioni, inclusi i Dati Personali, sono elaborate presso le sedi operative dell'Azienda e in qualsiasi altro luogo in cui si trovano le parti coinvolte nell'elaborazione. Ciò significa che queste informazioni possono essere trasferite a — e mantenute su — computer situati al di fuori del tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa in cui le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della tua giurisdizione.

Il tuo consenso alla presente Informativa sulla Privacy, seguito dalla tua presentazione di tali informazioni, rappresenta il tuo accordo a tale trasferimento.

L'Azienda adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei tuoi Dati Personali avverrà verso un'organizzazione o un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei tuoi dati e altre informazioni personali.

Divulgazione dei tuoi Dati Personali

Operazioni Commerciali

Se l'Azienda è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Forniremo un avviso prima che i tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Applicazione della legge

In determinate circostanze, all'Azienda potrebbe essere richiesto di divulgare i tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte di autorità pubbliche (ad esempio, un tribunale o un'agenzia governativa).

Altri requisiti legali

L'Azienda può divulgare i tuoi Dati Personali in buona fede ritenendo che tale azione sia necessaria per:

• Rispettare un obbligo legale
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà dell'Azienda
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al Servizio
• Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
• Proteggere contro la responsabilità legale

Sicurezza dei tuoi Dati Personali

La sicurezza dei tuoi Dati Personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre Ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Informazioni dettagliate sul trattamento dei tuoi Dati Personali

I fornitori di servizi che utilizziamo possono avere accesso ai Suoi Dati Personali. Questi fornitori di terze parti raccolgono, memorizzano, utilizzano, elaborano e trasferiscono informazioni sulle Sue attività sul Nostro Servizio in conformità con le loro Politiche sulla Privacy.

Analisi

Potremmo avvalerci di fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l'uso del nostro servizio.

Marketing via email

Potremmo utilizzare i Suoi Dati Personali per contattarLa con newsletter, materiali di marketing o promozionali e altre informazioni che potrebbero interessarLa. Lei può scegliere di non ricevere alcuna, o tutte, queste comunicazioni da parte Nostra seguendo il link di annullamento dell'iscrizione o le istruzioni fornite in qualsiasi e-mail che Le inviamo o contattandoCi.

Privacy GDPR

Base giuridica per il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Possiamo trattare i Dati Personali alle seguenti condizioni:

• Consenso: Lei ha fornito il Suo consenso al trattamento dei Dati Personali per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un contratto: La fornitura di Dati Personali è necessaria per la esecuzione di un accordo con Lei e/o per qualsiasi obbligo precontrattuale dello stesso.
• Obblighi legali: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la Società è soggetta.
• Interessi vitali: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per proteggere i Suoi interessi vitali o quelli di un'altra persona fisica.
• Interessi pubblici: Il trattamento dei Dati Personali è correlato a un compito che viene svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di autorità ufficiale conferita alla Società.
• Interessi legittimi: Il trattamento dei Dati Personali è necessario per le finalità degli interessi legittimi perseguiti dalla Società.

In ogni caso, la Società sarà lieta di aiutarLa a chiarire la specifica base giuridica applicabile al trattamento, e in particolare se la fornitura di Dati Personali sia un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.

I Suoi diritti ai sensi del GDPR

La Società si impegna a rispettare la riservatezza dei Suoi Dati Personali e a garantirLe che possa esercitare i Suoi diritti.

Lei ha il diritto ai sensi della presente Politica sulla Privacy, e per legge se si trova nell'UE, di:

• Richiedere l'accesso ai Suoi Dati Personali. Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di Lei. Quando possibile, può accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni del Suo account. Se non è in grado di eseguire queste azioni da solo, La preghiamo di contattarci per assisterLa. Ciò Le consente anche di ricevere una copia dei Dati Personali che deteniamo su di Lei.
Accedi alle informazioni dell'account
Inserisci la tua email per inviare questa richiesta
Formato email: esempio@mailserver.domain
Invia
• Richiedere la correzione dei Dati Personali che deteniamo su di Lei. Lei ha il diritto di far correggere qualsiasi informazione incompleta o imprecisa che deteniamo su di Lei.
Modifica le informazioni dell'account
Inserisci la tua email per inviare questa richiesta
Formato email: esempio@mailserver.domain
Invia
• Per gestire le Sue richieste. Lei ha il diritto di chiederci di mostrarLe tutte le Sue richieste. a Lei.
Mostra tutte le richieste
Inserisci la tua email per inviare questa richiesta
Formato email: esempio@mailserver.domain
Invia
• Opporsi al trattamento dei Suoi Dati Personali. Questo diritto esiste quando Ci basiamo su un interesse legittimo come base giuridica per il Nostro trattamento e c'è qualcosa nella Sua situazione particolare, che La spinge a opporsi al Nostro trattamento dei Suoi Dati Personali su questa base. Lei ha anche il diritto di opporsi quando trattiamo i Suoi Dati Personali per scopi di marketing diretto.
• Richiedere la cancellazione dei Suoi Dati Personali. Lei ha il diritto di chiederci di cancellare o rimuovere i Dati Personali quando non vi è una buona ragione per noi di continuare a trattarli.
Elimina le informazioni dell'account
Inserisci la tua email per inviare questa richiesta
Formato email: esempio@mailserver.domain
Invia
• Richiedere il trasferimento dei Suoi Dati Personali. Le forniremo, o a una terza parte da Lei scelta, i Suoi Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da macchina. Si prega di notare che questo diritto si applica solo alle informazioni automatizzate per le quali Lei ha inizialmente fornito il consenso all'utilizzo o laddove abbiamo utilizzato le informazioni per eseguire un contratto con Lei.
• Revocare il Suo consenso. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso all'utilizzo dei Suoi Dati Personali. Se Lei revoca il Suo consenso, potremmo non essere in grado di fornirLe l'accesso a determinate funzionalità specifiche del Servizio.

Esercizio dei Suoi diritti di protezione dei dati GDPR

Lei può esercitare i Suoi diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione contattando Ci. Si prega di notare che potremmo chiederLe di verificare la Sua identità prima di rispondere a tali richieste. Se Lei effettua una richiesta, faremo del Nostro meglio per risponderLe il prima possibile.

Lei ha il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità Garante per la protezione dei dati in merito alla Nostra raccolta e utilizzo dei Suoi Dati Personali. Per maggiori informazioni, se si trova nello Spazio Economico Europeo (SEE), si prega di contattare la Sua autorità locale per la protezione dei dati nel SEE.

Privacy dei minori

Il Nostro Servizio non si rivolge a nessuno di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da nessuno di età inferiore ai 13 anni. Se Lei è un genitore o tutore ed è a conoscenza che Suo figlio Ci ha fornito Dati Personali, La preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da chiunque di età inferiore ai 13 anni senza verifica del consenso genitoriale, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai Nostri server.

Se dobbiamo fare affidamento sul consenso come base giuridica per il trattamento delle Sue informazioni e il Suo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del Suo genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad altri siti web

Il Nostro Servizio può contenere link ad altri siti web che non sono gestiti da Noi. Se Lei clicca su un link di terze parti, verrà indirizzato al sito di tale terza parte. Le consigliamo vivamente di esaminare la Politica sulla Privacy di ogni sito che visita.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito o servizio di terze parti.

Modifiche a questa Politica sulla privacy

Potremmo aggiornare la Nostra Politica sulla Privacy di tanto in tanto. La informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Politica sulla Privacy su questa pagina.

La informeremo via e-mail e/o con un avviso ben visibile sul Nostro Servizio, prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa Politica sulla Privacy.

Le consigliamo di rivedere periodicamente questa Politica sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Politica sulla Privacy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.

Contattaci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, è possibile contattarci:

• Visitando questa pagina sul nostro sito web: https://lush.ch
• Inviandoci una e-mail: info@lush.ch